利用を始めるための招待メールが届かない方の案内です。ログイン時の確認コードは、確認コードのメールが届かないをご確認ください。
招待先と送信状態を確認します
- 庁内のCityVision管理者に、招待先のメールアドレスと招待の状態をご確認ください。
- 管理者の方は、利用者管理から対象者を開き、画面の送信状態と次の案内を確認します。
- 招待先が正しい場合は、迷惑メールフォルダーも確認します。
登録済みの招待を作り直す必要はありません。メールの送信状況が確認できない場合は、サポートへご相談ください。
「送信受付済み」の意味
メール送信の受付が済んだ状態です。受信箱への到着や、本人の利用登録完了を確認した表示ではありません。